康佳电视机维修售后客服电话：4008800016
康佳集团成立于1980年5月21日，前身是“广东光明华侨电子工业公司”，是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业。公司于1992年在深圳证券交易所上市，现有注册资本24.08亿股。目前公司是一家以科技创新为驱动的平台型公司，业务范畴涵盖消费电子（彩电、白电、手机）、半导体科技、环保科技产业、PCB产业、产业园区业务、平台服务业务及投资金融业务，2019年全年营业收入551亿元，随着康佳产业布局的阶段性成果落地。
康佳集团，前身是“广东光明华侨电子工业公司”，是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业。在华侨城集团跨越式发展战略的引领下，康佳已进入了全新的战略发展期。当前的康佳，正按照“科技+产业+城镇化”的发展方向和“硬件+软件、终端+用户、科技+投控”的发展模式，以消费电子业务为基础，以“科技+投控”复合能力为支撑，向战略性新兴产业升级、向产业地产业务拓展、向互联网及供应链服务业务延伸，形成科技园区业务群、产业产品业务群、平台服务业务群和投资金融业务群四大业务群协同发展的全新局面。
电商货源网小编为大家整理了关于康佳电视机的售后电话和保修政策资料，有需要的网友们可以看一下，希望能够帮到大家。
康佳电视机保修范围：
电视机：整机1年，核心部件：3年
冰箱：整机1年，核心部件：3年
手机：1年
生活电器：1年
电视产品（液晶电视、配件、附件类）
1、三包政策
“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。“三包”有效期内可凭发票及三包凭证申请免费修理，超出“三包”有效期的康佳公司提供有偿收费服务：
①液晶彩电整机保修1年，主要部件（显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器）保修3年；
②若电视的整机和主要部件同时出现故障，整机过保而主要部件未过保，主要部件按免费保修处理，整机按照过保提供有偿收费服务；
③根据国家质量监督检验检疫总局下发的2011-20号《关于将平板电视机商品纳入（部分商品修理更换退货责任规定）调整范围的公告》及中国电子视像行业协会下发的2019-10号《平板电视组件名词术语规范》文件规定，电视机电源、主板组件不属于主要部件，随整机保修一年；
④对于网络、智能电视产品，从购机之日起三个月内提供一次免费上门调试服务，超过三个月或三个月内已实施一次安装时调试或单独上门调试服务，再次要求上门调试的需收取上门调试费；对于非网络电视产品，仅提供电话调试指导，要求上门调试的需收取上门调试费；
⑤遥控器的保修，随整机则保修一年，单独购买则保修3个月。遥控器属于附件，康佳不提供上门维修服务，消费者可以选择寄修或就近到送到康佳公司服务网点更换；
⑥有偿付费维修的产品，90天内再次出现同一故障，给予免费维修；
⑦样机、处理品等特殊机器、工程机等特殊销售方式，以约定保修期为准。
2、康佳电视机退换货政策
①产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；
②产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理；
③退换货政策不区分产品销售渠道，电商渠道及实体门店销售均适用。
洛阳（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）
新乡（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）
焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）
濮阳（华龙区）
南阳（宛城区、卧龙区）
商丘（梁园区）
信阳 周口（川江区）
武汉（江岸区、江汉区、?口区、汉阳区、武昌区、青山区）
黄石（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）
